Politique d’expédition

Expédition rapide et fiable

Chez White Xplay, nous nous engageons à expédier vos commandes sous 24
heures (jours ouvrés) après validation du paiement.

Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options pour recevoir vos produits en toute discrétion :
• Colissimo (La Poste) : Livraison standard à domicile.
• Mondial Relay : Livraison en point relais pour plus de flexibilité.

Frais de livraison
• Offerts dès 150 € d'achat (France métropolitaine).
• En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction du
transporteur sélectionné lors de la commande.

Délais de livraison estimés
• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
• International : Les délais varient selon le pays de destination.

Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail avec un numéro de suivi vous sera
envoyé pour suivre votre colis en temps réel.

Discrétion garantie
Tous nos envois sont réalisés dans un emballage neutre et sans mention du contenu
ou de la marque, afin de préserver votre confidentialité.

Problèmes de livraison
Si vous constatez un retard ou un problème avec votre colis, n'hésitez pas à nous
contacter via notre service client, disponible par e-mail à sav@whitexplay.com ou via notre formulaire de contact.